NEWS 新着情報

GH-003RG / GH-100RG の専用充電池（GA-03）に関するご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が販売しております『Gシリーズヘッドライト　GH-003RG、及びGH-100RG』の充電池、『GA-03』に関しまして、経年劣化による不具合が発生する可能性のあることが判明致しましたので、ご案内とともにまずは深くお詫び申し上げます。

対象となるのは、2015年9月から2019年4月の間に生産されたものとなっており、充電しない等の症状が発生する可能性が判明致しました。
つきましては、対象（見分け方につきましては、下記「GA-03_対象専用充電池の見分け方」をご参照ください）の専用充電池『GA-03』をお持ちのお客様には、無償にて交換させていただきます。

【該当商品】
専用充電池型番：GA-03
（ヘッドライト本体型番：GH-003RG、及びGH-100RG 但し、本体は交換対象外です）
【対応方法】
交換（専用充電池GA-03のみの交換となります）
【送付先】
ジェントス株式会社　お客様相談窓口『GA-03交換係』
〒110-0008　東京都台東区池之端2-9-7
0120-73-1668
*宛先には『GA-03交換係』と必ず明記ください
*送料は弊社着払いにてお受け致します

弊社商品をご愛用いただいておりますお客様には、大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを重ねまして深くお詫び致します。
今後は、このようなことが無きよう再発防止に努め、より一層の品質管理体制の強化に向け努力して参りますので、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。